電話受付

まずはお電話かメールにてご依頼下さい。その際にできるだけ具体的に症状の説明をお願いいたします。もちろん説明が難しければ簡単で結構です

[check]水漏れ / 詰まり / 破損 / その他

[check]トイレ / 台所 / 風呂 / 洗面所 / 屋外 / 床下 / その他

[check]一戸建て / マンション / アパート / 店舗 / 工場

【例】

『洋式トイレに子供がおもちゃを流して詰まりました。』
『数日前から台所の排水溝の流れが悪く今日の朝から流れません。マンションです。』
『キッチンの蛇口から水が止まりません。レバータイプの混合栓です。』など

※ メールでご依頼の場合はご返答が数日後になる場合があります。緊急の場合は必ずお電話でのご依頼をお願いいたします。

フリーダイヤル0120-456-575まで

到着時間

お電話でお聞きした内容から概算のお見積りをお伝えいたします。また到着時間も同時にお伝えしますので、都合の良い時間などがございましたら、ご遠慮なくオペレーターへお伝え下さい。

『今すぐに来てほしい』
『その時間は都合が悪いので明日の午前中に来てほしい』など

現地調査

実際の現場でお客様にお聞きしながら、トラブルの詳しい原因を調査、説明いたします。不明な点などがございましたら、スタッフにお気軽にお尋ねください。

※ トラブルの症状によっては分解等をしないと原因がわからない場合がございます。

トラブル説明

水漏れやつまりのトラブルの原因と修理内容のご説明に合わせて、作業料金のご案内をいたします。

作業開始

ご契約の内容に基づき実際に作業を開始いたします。

作業完了

作業完了後はお客様に作業箇所の確認をして頂きます。その際にしっかりと改善されているのか、数回またはお客様がご納得頂けるまで試運転いたします。

到着までの応急処置

水道メーターボックス

水漏れ箇所に付随している止水栓が設置してある場合は止水栓を止めることにより水漏れを一時的に抑えることが出来ます。それでも止まらない場合は屋外に設置されている水道メーターの元栓を閉めましょう。
※ 駐車場や庭の水道メーターボックス内、その付近に必ず止水栓はあります。長期間使用していない場合、止水できないことがあります。また止水栓キーなどが必要な場合がございます

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